Firefield 25 s ir инструкция

Преимущества электрокаминов

Отсутствие гари, дыма, проблем!
Не требуют монтажа.
Не требуют сервисного обслуживания.
Автоматическое безопасное отключение.
Не обжигают.
Можно разместить в квартире.

Адреса: 

• Москва, Строительная ярмарка 41км МКАД (внешняя сторона) павильон А8/6
• Москва, Ярославское шоссе, 130, корп. 1
• Москва, Митинская ул., д. 15

Телефон:

8 (495) 797-41-46

Бесплатная доставка по Москве и МО для брендов Astov, Gefest, Sangens.

Доставка по Москве (в пределах МКАД)

• Стоимость доставки по г. Москва, в пределах МКАД — 990 руб для заказов на сумму от 50000 до 79999 рублей, 1490 руб при заказе до 50000 рублей.
• Услуги грузчика: товар массой до 120 кг — 2 000 руб, товар от 120 кг. до 250 кг. — 3 500 руб, товар от 250 кг. до 400 кг. — 5 500 руб, свыше 400 кг — по договоренности с менеджером
• Срок доставки – 1-3 рабочих дня после заказа (при условии, что товар есть на складе). Время с 10 до 21 часа. За час до приезда, курьер в обязательном порядке созванивается с получателем заказа.
• При заказе до 20000 рублей доставка осуществляется при 100% предоплате
• При заказе на сумму свыше 80 000 руб. доставка по Москве осуществляется бесплатно.
• Доставка производится до подъезда, либо ворот дома.
• Внимание! Разгрузка не входит в стоимость доставки. Мы обращаем Ваше внимание на немалую массу большей части предлагаемой нами продукции и просим Вас своевременно позаботиться о разгрузке.

  Доставка в МО (за пределами МКАД)

• Стоимость доставки за пределы МКАД — 990 рублей+45 руб/км
• Срок доставки – 1-3 рабочих дня после заказа (при условии, что товар есть на складе). Время с 10 до 21 часа. За час до приезда, курьер в обязательном порядке созванивается с получателем заказа.
• При заказе на сумму свыше 80000 руб. доставка по Москве осуществляется бесплатно. Оплачивается расстояние от МКАДА до конечного адреса, по тарифу 45 руб./км.
• Доставка осуществляется до подъезда, либо ворот дома.
• Внимание! Разгрузка не входит в стоимость доставки. Мы обращаем Ваше внимание на немалую массу большей части предлагаемой нами продукции и просим Вас своевременно позаботиться о разгрузке.

Доставка в регионы РФ

ПЭК — наш главный партнёр по грузоперевозкам по всей стране. Но мы также готовы отправить груз любой другой транспортной компанией. Если вы хотите осуществить доставку другой транспортной компанией, уточняйте стоимость доставки до выбранной Вами транспортной компании у наших менеджеров, либо всегда можно заказать самовывоз транспортной компанией с нашего склада, стоимость этой услуги уточняйте в выбранной вами транспортной компании.

• Стоимость доставки до терминала Транспортной Компании в Москве 990 рублей.
• При заказе на сумму свыше 50 000 руб. доставка до ТК в Москве осуществляется бесплатно.
• При заказе на сумму свыше 200 000 руб. доставка до ПВЗ ТК в городе назначения осуществляется бесплатно.
• Далее стоимость доставки товара до места получения груза рассчитывается по внутренним тарифам транспортной компании и оплачивается отдельно при получении товара.
• Срок поставки товара до терминала транспортной компании 1-5 рабочих дня с момента получения 100% оплаты за товар.
• Срок поставки от траспортной компании до места получения товара просьба уточнять у менеджеров транпортной компании.

Если вы живете в одном из регионов России, то эта статья специально для вас. Рассмотрим подробнее все этапы покупки от оформления заказа до его получения:

1. Оформление заказа.

Для оформления заказа с доставкой товара в регион, необходимо сказать об этом нашему менеджеру в телефонном разговоре, или выбрать соотвествующий пункт на странице «Доставка» при оформление заказа через сайт.

При оформлении заказа, не забудьте указать Ваши контакты(мобильный телефон и Email), и для некоторых транспортных компаний потребуются полные паспортные данные получателя заказа. Если вы хотите производить оплату от юридического лица, то обязательно отправьте реквизиты к нам на почту в текстового формата (doс, rtf, txt, excel).

2. Оплата выставленного счета.

Доставка в регионы России осуществляется на условиях 100% предоплаты на расчетный счет или карту Сбербанка.После поступления денежных средств, товар проверяется, упаковывается и отправляется в течение 1-5 дней в выбранную транспортные компании.

Важно! После выставления счета, товар резервируется на срок не более 3 рабочих дней, в течение которых надо оплатить счет. Во избежание недоразумений, сразу после оплаты, позвоните или пришлите нам копию платежки/квитанции по e-mail.. Оплатить счет можно в филиале любого банка.

  3. Проверка товара перед отправкой.

«Чтобы избежать непредвиденных ситуаций, мы тщательно проверяем товар перед отправкой.» — Кугашов Н.В., основатель компании KaminDOM.ru

Распаковка товара, проверка на заводской брак, повреждения; Проверка комплектности; Запаковка и заклеивание фирменным скотчем; Отправка укомплектованного заказа в филиал Транспортной компании в Москве

Во избежание повреждений груза транспортная компания по желанию может упаковать продукцию в жесткую упаковку. Как правило у товаров стоимостью от 50 000 рублей, жесткая упаковка идет в комплекте от производителя (уточняйте у менеджера). Данная опция у ТК всегда увеличивает стоимость доставки.

4. Передача товара в филиал транспортной компании.

Как только заказ будет передан в руки сотрудников транспортную компанию, мы сообщим Вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить, где находится Ваш товар в любой момент транспортировки — ПЭК , Деловые Линии, ЖелдорЭкспедиция.

По запросу, на следующий рабочий день с 10 до 12 часов по Московскому времени, мы пришлём на ваш e-mail отсканированную транспортную накладную.

5. Получение заказа в вашем городе.

Как только товар доставят то терминала в вашем городе — ждите звонка от операторов транспортной компании. Компания перевозчик доставляет заказ до склада в вашем городе. Некоторые ТК имеют собственные службы доставки в городах России, и после поступления груза на склад в Вашем городе, могут доставить заказ на дом за отдельную плату.

• При получении товара в филиале ТК, обязательно сразу на месте проведите проверку внешнего вида и комплектации.
• Оплата услуг транспортной компании производится вами при получении товара;
• Вместе с товаром вы получаете полный комплект документов на покупку.

Стоимость доставки в Ваш город Вы можете рассчитать сами. Для этого воспользуйтесь калькулятором ниже.

Однако не забывайте, что в нашей огромной стране есть много мест, доставка в которые осуществляется ТОЛЬКО авиатранспортом. В первую очередь, это относится к ряду районов Сибири и Крайнего Севера.

Обязательно уточните у выбранного Вами перевозчика способ доставки в Ваш город.
Если это авиадоставка, уточните стоимость такой доставки, она может оказаться существенно выше стоимости обычной доставки!

За семь лет работы интернет-магазина мы доставили более 10 000 заказов во все уголки России. Если в статье не нашлось ответа на ваш вопрос, можете позвонить нам по телефону +7 (495) 797-41-46

Сибирь, Кавказ, Калининград, Сахалин… мы доставим заказ в любую точку России.

Посмотрите наши контакты

KaminDom – сеть магазинов, где вы можете не просто купить камин или печь, но и заказать установку «под ключ». Мы подберём для вас необходимые материалы и подготовим смету на любой спектр работ разной сложности – монтаж печи, камина, дымохода и т.д.

Этапы монтажа

Выгода для покупателя

Подробнее о монтажных работах

Виды работ

Сотрудники наших партнеров установят камин, печь и другое отопительное оборудование, изолируют заднюю стену и пол, проведут дымоход со всей необходимой к нему термозащитой.

Помимо этого, монтажники соберут облицовку или короб для топки, вмонтируют вентиляционные решетки, поставят противопожарные стены из кирпича и суперизола, сделают финишную отделку, плиткой или декоративными теплоизоляционными панелями.

Все работы будут проведены по правилам пожарной безопасности. На все виды монтажных работ дается гарантия 1 год!

Как заказать монтаж?

Чтобы заказать монтаж или консультацию по монтажу свяжитесь с нами любым удобным способом:

• По телефонам: +7 (495) 797-41-46 или 8 (800) 707-73-97
• По электронной почте: zakaz@kamindom.ru
• По WhatsApp или Telegram
• Напишите нам в чат на сайте

Наши менеджеры помогут вам сориентироваться по примерной цене монтажа и согласуют время выезда инженера на осмотр для замеров и составления сметы.

Выезд инженера платный:

• 2500 ₽ до 100 км от МКАД
• 4000 ₽ от 100 км от МКАД

Приятный бонус: стоимость выезда инженера вычитается из полной стоимости при итоговом расчёте монтажа.

Если хотите ускорить процесс, сэкономить время и оплатить монтажные услуги полностью после подписания акта приёма-передачи, то возможен осмотр объекта онлайн.

Ограничение ответственности

KaminDom – торговая организация, наши сотрудники не производят монтаж. Только люди, занимающиеся этим ежедневно, на протяжении нескольких лет, будут специалистами в этом деле. Поэтому мы рекомендуем наших партнёров, проверенных временем, тщательно отбираем и не сотрудничаем с недобросовестными подрядчиками. Мы не ответственны за деятельность монтажников, но стараемся оперативно помогать в решении возникающих вопросов. За качество, сроки, стоимость и порядок расчётов несут ответственность монтажные бригады. Пожалуйста, читайте договор перед заключением и не подписывайте акт приёма-передачи без осмотра выполненных работ.

1. Возврат товара надлежащего качества.

1.1 Покупатель вправе отказаться от заказанного товара или обменять на аналогичный в любое время до его получения, а после получения товара — в течение семи дней (ст. 26.1 «Закон о защите прав Потребителя»), не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (включая упаковку), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

1.2 Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

1.3 При отказе Покупателя от товара согласно п. 1.1 Продавец по письменному заявлению Покупателя возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов на доставку от Покупателя возвращенного товара, кроме случаев, когда Покупатель собственными силами осуществляем возврат товара в физический магазин Продавца, не позднее чем через 30 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

1.4 В случае если заводская упаковка изделия нарушена, но сохранен ее товарный вид, а также товарный вид товара, возврат или обмен товара надлежащего качества по истечению семи дней с момента передачи товара Покупателю возможен по согласованию Сторон, но при условии, что с Покупателя взимается 10% от стоимости изделия за нарушение заводской упаковки.

1.5 При возврате или отказе от товара надлежащего качества, доставленного из другой страны по предварительному заказу непосредственно для Покупателя, Продавец вправе взыскать с Покупателя все документально подтвержденные расходы на доставку товара.

2. Возврат товара ненадлежащего качества.

2.1 Покупатель может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать в письменной форме возврата уплаченной денежной суммы в течение 15 дней с момента даты продажи при условии наличия Акта заключения из сервисного центра, что выявленный дефект является производственным; а также в течение гарантийного срока, в случае если сервисный центр в течение 45 дней не произвел ремонт данного товара, при условии, что данный товар является технически-сложным.

3. Возврат денежных средств.

3.1 Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате товара или по согласованию Сторон. Сроки возврата денежных средств зависит от банков, осуществляющих расчетные операции между Продавцом и Покупателем.

4. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).

4.1 В случае обнаружения в заказе товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Покупатель вправе при передаче заказа отказаться от данного товара и потребовать замены на товар в ассортименте, предусмотренном заказом, либо по письменному заявлению потребовать возврата денежных средств за фактически не доставленный товар.

4.2 Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного товара по цене, установленной Продавцом для данного товара на момент передачи товара. Если фактически переданный товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи товара, данный товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

4.3 Замена товара, не соответствующего заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию Сторон.

4.4 В случае невозможности осуществить замену товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя, а денежные средства, фактически оплаченные за не поставленный товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п. 4.5.

4.5 Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически не поставленный товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата или по согласованию Сторон.

5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве или качестве (внешние и механические повреждения).

5.1 При передаче заказа Покупатель обязан проверить количество и качество (внешние и механические повреждения) товаров в Заказе. Если при передаче заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству или качеству товара в Заказе, Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству или обнаружения недостатков Товара на предмет внешних и механических повреждений.

5.2 Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено заказом (недовложение), Покупатель при передаче заказа вправе принять товар в части, соответствующей заказу, и потребовать передать недостающее количество товара, либо, если недостающий товар был оплачен, отказаться от заказа в части недостающего товара и потребовать в письменной форме возврата денежных средств за недостающий товар.

5.3 Передача недостающего товара осуществляется посредством оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Покупателем, при условии предоставления Покупателем Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в порядке п. 5.1.

5.4 В случае невозможности передать недостающий товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п. 4.5.

5.5 В случае нарушения Покупателем п. 5.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству и качеству переданного товара.